Protocolo de Manejo de Datos

Netora Inc. opera como plataforma de inteligencia operacional para empresas de energía e industria. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada por usuarios y clientes de la plataforma.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información de contacto (nombre, email corporativo, empresa), datos operacionales de plataformas integradas (ERP, SCADA, sistemas de perforación, sistemas de abastecimiento), y datos de uso de la plataforma Netora.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos para proveer y mejorar los servicios de la plataforma, generar inteligencia operacional y analítica para el cliente, y cumplir con obligaciones contractuales.

3. Compartir datos

No vendemos ni compartimos datos de clientes con terceros. Los datos se comparten únicamente con proveedores de infraestructura tecnológica necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles, y auditorías de seguridad periódicas.

5. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad de datos, contacte a: privacy@netora.com